Moneta est exploité par Umbreo Inc. (« Moneta », « nous »). Nous nous engageons à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et à la Loi 25 du Québec.
1. Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Compte : nom, adresse courriel, mot de passe (chiffré), nom de l'entreprise et préférences.
- Facturation : coordonnées de vos clients, factures, soumissions et montants que vous saisissez.
- Paiement : les transactions d'abonnement sont traitées par Stripe ; nous ne stockons jamais le numéro complet de votre carte.
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, pages consultées et journaux, à des fins de sécurité et d'amélioration.
2. Comment nous utilisons vos données
- Fournir, maintenir et améliorer le service Moneta.
- Générer vos factures et envoyer les courriels et rappels que vous déclenchez.
- Traiter les abonnements et la facturation.
- Assurer la sécurité, prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
3. Partage avec des tiers
Nous partageons des données uniquement avec des fournisseurs de confiance qui nous aident à opérer le service, et seulement dans la mesure nécessaire :
- Stripe — traitement des paiements d'abonnement.
- Fournisseur d'envoi courriel — livraison de vos factures et rappels.
- Hébergeur — stockage sécurisé des données au Canada.
Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l'exige.
4. Hébergement et sécurité
Vos données sont hébergées au Canada. Nous utilisons le chiffrement en transit (HTTPS), le hachage des mots de passe et des contrôles d'accès stricts. Aucune méthode de transmission n'est sûre à 100 %, mais nous appliquons des mesures de protection reconnues par l'industrie.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après la fermeture d'un compte, certaines données peuvent être conservées le temps requis pour respecter nos obligations légales et comptables, puis supprimées de façon sécuritaire.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels et en obtenir une copie.
- Corriger des renseignements inexacts.
- Demander la suppression de votre compte et de vos données.
- Retirer votre consentement ou porter plainte auprès d'une autorité compétente.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@getmoneta.ca.
7. Témoins (cookies)
Moneta utilise des témoins essentiels pour vous garder connecté et mémoriser vos préférences (comme la langue). Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous en informerons.
9. Nous joindre
Pour toute question relative à cette politique ou à vos renseignements personnels, écrivez à support@getmoneta.ca.